Сегодня воскресенье, а мы работаем для вас без выходных, как в будни!
Итого

0 руб

Консультация и прием заказов по телефону +7 495 215-19-07 с 10:00 до 21:00 (без выходных).

Вопрос - ответ

Все вопросы
Необходимо ли получать разрешение при установке газового конвектора?

Если оборудование будет работать от природного, а не баллонного газа, требуется получить разрешение местной газораспределительной компании.

Какая комплектация у конвекторов Hosseven?

Газовые конвекторы комплектуются форсунками для перевода на сжиженный газ, настенные модели имеют крепление для установки на стену, а оборудование с закрытыми камерами сгорания идет вместе с коаксиальными трубами, а модели с открытой камерой комплектуются адаптером трубы. Каждый конвектор снабжается инструкцией на русском языке и гарантийным талоном.

Нужно ли покупать отдельно трубу?

Если вы приобрели конвектор с закрытой камерой сгорания, то труба идет в комплекте с этим оборудованием. Для серии HBS предусмотрена необходимость установки трубы в потолок, т.к. эти модели имеют открытую камеру сгорания. В этом случае трубу нужно проектировать и приобретать отдельно.

Почему газовые конвекторы называют автономными?

Их так называют из-за того, что для работы системы обогрева не требуется подключения к электрической сети, а электроподжиг работает от сменной батарейки. Модели с вентилятором комплектуются кабелем и вилкой для подключения к электрическй сети, но могут не включаться, если не требуется работа вентилятора.

Для вентилятора нужно электричество?

Да, модели, имеющие в названии Fan, комплектуются вентилятором, для работы которого необходимо подключение к электрической сети.

Вентилятор нужно обязательно держать во включенном состоянии?

Нет. Он ускоряет процесс движения воздушных масс в помещении, но не должен быть включен постоянно. При выключенном вентиляторе оборудование продолжает работать в штатном режиме.

Кто является производителем?

Hosseven – это турецкий бренд и все конвекторы производятся в Турции.

Какое газопотребление у оборудования?

На расход влияют особенности помещения, мощности конвектора, уровня нагрева и типа используемого топлива.

Магистральный газ потребляется в объеме от 0,24 до 0,51 кубометра в час.

Баллонный газ расходуется примерно в диапазоне 0,2-0,4 л/ч. За среднее значение можно принять 0,078 л на 1 кВт/ч.

При должном утеплении помещения на протяжении всего отопительного периода конвектор будет функционировать в сутки примерно 8 часов.

Из чего сделан теплообменник?

В каталоге Hosseven представлены модели со стальным и чугунным теплообменником. Что касается стали, то здесь применяется схожий по долговечности и надежности с чугуном материал, который не выгорает при воздействии высоких температур.

На какую площадь рассчитан конвектор определенной мощности?

Есть несколько способов расчета, но самым простым является вариант, когда 1 кВт рассчитывается на 10 кв.м с учетом стандартной высоты потолков и качественной теплоизоляции здания. Если в помещении высокие потолки или имеются проблемы с быстрой утечкой тепла, то стоит брать конвектор с запасом по мощности или рассмотреть вариант установки двух моделей обогревателей.

Можно установить дымоотвод через крышу?

Такой вариант разрешается только для моделей с открытой камерой сгорания. В каталоге эти модели представлены серией HBS. Они комплектуются адаптером под трубу, а сам дымоход нужно приобретать отдельно.

Есть ли функция газ-контроль?

Да. При прекращении горения пламени она перекрывает подачу газа, что исключает возникновение взрывоопасной ситуации. Схема работы технологии следующая: при постоянном горении пламени осуществляется его контроль с помощью двух ионизационных электродов. Когда пламя тухнет, электроды подают сигнал для отключения горелки.

Какой цвет пламени во время горения является нормальным?

Нормальным цветом пламени является синий. Он может быть с оттенками желтого. Если в конвекторе цвет пламени красный, то это указывает на нехватку кислорода в смеси газа и неправильную настройку конвектора.

Есть ли функция таймера?

Нет, у всех конвекторов механическое управление.

Как правильно запускать конвектор в мороз?

Если в помещении температура воздуха находится на отметке ниже нуля, то вводить в эксплуатацию конвектор нужно постепенно, чтобы от перепада температур не треснул теплообменник. Сначала нужно включить режим фитиля, при котором пламя минимальное и отогревание теплообменника происходит постепенно. После того, как сталь или чугун немного нагреются, силу пламени можно прибавлять.

Какая длина у дымохода?

Дымоход для моделей с закрытой камерой сгорания в длину составляет минимум 46 см, не считая защитных элементов. Это значение включает в себя и ту часть, которая крепится к конвектору, и ту, которая выходит наружу. Более точная информация о том, какие расстояния нужно соблюдать при монтаже, изложена в инструкции и зависит от типа крепления и расположения оборудования.

Конвектор может работать от баллонного газа?

Да. Конвектор поставляется настроенным под магистральный газ, но за счет жиклеров, идущих в комплекте, можно перенастроить оборудование под баллонный газ. Делать это должны квалифицированные специалисты. Мы предлагаем данную услугу. При заказе укажите в комментарии необходимость внесения изменений или сообщите об этом при разговоре с менеджером.

Можно ли самому осуществить перевод на другой тип газа?

Процедура перевода конвектора на баллонный газ должна проводиться только специалистами сервисного центра. В процессе настройки проводятся работы юстировке подающего газового клапана, для чего требуется использовать специализированную измерительную аппаратуру. Помимо этого, конструктивные особенности креплений и трубок требуют применения специнструмента.

Есть ли какие-то правила установки конвектора на деревянные стены?

Для снижения нагрева дерева конвектор нужно навешивать на стену с керамическими проставками. Благодаря им улучшается циркуляция воздуха, в дерево не нагревается. При прокладке дымохода рекомендуется сделать отверстие в стене увеличенного диаметра для воздушной прослойки. Щели после установки трубы зашиваются негорючим материалом.

Какие отличия у чугунного и стального теплообменников?

Продукция компании Hosseven делится на два типа: конвекторы со стальным и с чугунным теплообменниками.

Стальной теплообменник выдерживает высокие температуры и не выгорает со временем за счет использования специальной марки стали. При этом дешевле чугунного и значительно легче. Что касается недостатков, то в процессе эксплуатации может появляться небольшое потрескивание, что не указывает на проблемы с корпусом, а является результатом воздействия высоких температур на сталь. Также стальной теплообменник быстрее остывает, т.е. менее инертен, в результате чего требуется его более частое включение/выключение.

Чугунный теплообменник никак не деформируется под воздействием высоких температур, более инертен, т.е. дольше остывает, поддерживая таким образом помещение в нагретом состоянии, не проводя постоянное включение/выключение процесса нагрева. Однако чугун намного больше весит и несколько выше по стоимости при сравнении со стальными конструкциями.

При выборе конвектора нужно ли приобретать модель с запасом?

Запас должен быть, но незначительный, т.к. более мощные приборы быстро прогревают помещение и быстро отключаются, повышая износ газового клапана и других компонентов. Кроме того, мощные приборы отличаются по стоимости, но на практике дополнительные траты себя не оправдывают. Из-за не стопроцентного КПД конвекторов рекомендуется приобретать оборудованием с небольшим запасом.

Обратный звонок
Уточнить наличие

Корзина

В корзине пока пусто :-(